HALIA
Let's keep it simple.
The virtual assistant who responds in real time, understands the medical context and speaks your language.
What HALIA does
Halia is the conversational artificial intelligence of Unicorn Apulia.
Designed to assist healthcare professionals and patients with rapid, reliable and contextualised responses. It combines clinical skills and natural language to simplify communication, guidance and follow-up in a fluid and safe way.
What Halia can do
- Book exams also from informal patient requests.
- Check the status of reports in real time.
- Remember your already scheduled appointments.
- Manages cancellations and movements with guided support.
- Provides technical details and prices of exams.
- Speaks the patient's language with machine translation.
Why choose Halia
- Reduces voicemail workload by 75%.
- Responds instantly, eliminating the long waits of patients.
- Easy to use even for non-digital users: no account, no password required.
- High precision and reliability.
- Compliant with privacy and traceability regulations in the healthcare sector.
- Easy to integrate
"È stata incredibilmente disponibile e comprensiva, anche se non sono della zona."
"Il primo Chatbot che funziona davvero, complimenti"
"Ottimo servizio"
"Tutto perfetto alcune domande un po ripetitive però nel complesso un servizio molto buono"
"Parlare con un operatore è sempre più confortante per i pazienti specie anziani e magari soli"
"Servizio efficientissimo..!!!"
"Grazie mille x la cortesia e la disponibilità"
"Molto buono, però io non sono stata ricontattata subito dal centro radiologico come detto"
"Ottimo"
"è abbastanza semplice utilizzare il servizio. A volte un po' lento nel rispondere"
"E velocissimo 👍"
"Sono un pò dispiaciuta per il costo,,però so pure che i macchinari sono di ultima generazione ,,,il personale medico è elevato e per avere il massimo ,le spese che avete sono tante."
"Sono stato altre volte nel vostro centro con risultati soddisfacenti"
"gentilissima"
"Nessuno forse un po' troppo veloce nel chiedere varie inf."
"No! Il servizio ha soddisfatto le mie esigenze"
"personale gentile"
"tutto sommato ok, ma io penso che invece di costringerci a parlare con dei robot, stupidi per definizione, dovreste pagare persone umane per parlare con altre persone umane. se va avanti così agenti llm parleranno per conto dei pazienti con altri agenti llm su whatsapp o altre app di im. assurdo."
"Continuate a perfezionarvi.manca pochissimo.grazie"
"Ottimo servizio"
"Purtroppo funziona molto bene"
"Siete molto bravi a ricordare le persone"
"Semplificare la procedura"
"Si ho consigliato il vostro centro molto professionale e gentile"
"Mi piace che l'ecografia è stata effettuata quasi in orario previsto. Continuate a rispettare gli orari ed essere sempre accoglienti nei confronti degli utenti..Grazie e buon lavoro."
"La mia opinione è che per certe esigenze l'AI non può sostituirsi all' operatore e, nel mio caso, all'operatrice che mi ha dato assistenza ed in questo caso dico che l'operatrice è stata davvero eccellente."
"Migliorate il riconoscimento del C F me lo avete chiesto all'infinito"
"Questo sistema velocizza le prenotazioni."
"Mi ha chiesto tante volte i dati personali nonostante fossero scritti... magari migliorare questa cosa"
"Sono contento del vostro operato voto 9."
"È stata incredibilmente disponibile e comprensiva, anche se non sono della zona."
"Il primo Chatbot che funziona davvero, complimenti"
"Ottimo servizio"
"Tutto perfetto alcune domande un po ripetitive però nel complesso un servizio molto buono"
"Parlare con un operatore è sempre più confortante per i pazienti specie anziani e magari soli"
"Servizio efficientissimo..!!!"
"Grazie mille x la cortesia e la disponibilità"
"Molto buono, però io non sono stata ricontattata subito dal centro radiologico come detto"
"Ottimo"
"è abbastanza semplice utilizzare il servizio. A volte un po' lento nel rispondere"
"E velocissimo 👍"
"Sono un pò dispiaciuta per il costo,,però so pure che i macchinari sono di ultima generazione ,,,il personale medico è elevato e per avere il massimo ,le spese che avete sono tante."
"Sono stato altre volte nel vostro centro con risultati soddisfacenti"
"gentilissima"
"Nessuno forse un po' troppo veloce nel chiedere varie inf."
"No! Il servizio ha soddisfatto le mie esigenze"
"personale gentile"
"tutto sommato ok, ma io penso che invece di costringerci a parlare con dei robot, stupidi per definizione, dovreste pagare persone umane per parlare con altre persone umane. se va avanti così agenti llm parleranno per conto dei pazienti con altri agenti llm su whatsapp o altre app di im. assurdo."
"Continuate a perfezionarvi.manca pochissimo.grazie"
"Ottimo servizio"
"Purtroppo funziona molto bene"
"Siete molto bravi a ricordare le persone"
"Semplificare la procedura"
"Si ho consigliato il vostro centro molto professionale e gentile"
"Mi piace che l'ecografia è stata effettuata quasi in orario previsto. Continuate a rispettare gli orari ed essere sempre accoglienti nei confronti degli utenti..Grazie e buon lavoro."
"La mia opinione è che per certe esigenze l'AI non può sostituirsi all' operatore e, nel mio caso, all'operatrice che mi ha dato assistenza ed in questo caso dico che l'operatrice è stata davvero eccellente."
"Migliorate il riconoscimento del C F me lo avete chiesto all'infinito"
"Questo sistema velocizza le prenotazioni."
"Mi ha chiesto tante volte i dati personali nonostante fossero scritti... magari migliorare questa cosa"
"Sono contento del vostro operato voto 9."