HALIA
Let's keep it simple.
The virtual assistant who responds in real time, understands the medical context and speaks your language.
What HALIA does
Halia is the conversational artificial intelligence of Unicorn Apulia.
Designed to assist healthcare professionals and patients with rapid, reliable and contextualised responses. It combines clinical skills and natural language to simplify communication, guidance and follow-up in a fluid and safe way.
What Halia can do
- Book exams also from informal patient requests.
- Check the status of reports in real time.
- Remember your already scheduled appointments.
- Manages cancellations and movements with guided support.
- Provides technical details and prices of exams.
- Speaks the patient's language with machine translation.
Why choose Halia
- Reduces voicemail workload by 75%.
- Responds instantly, eliminating the long waits of patients.
- Easy to use even for non-digital users: no account, no password required.
- High precision and reliability.
- Compliant with privacy and traceability regulations in the healthcare sector.
- Easy to integrate
"Ottimo servizio"
"No. Mi è sembrato un servizio davvero eccellente. Mi complimento per questo servizio"
"Perfetto nulla di dire, potete licenziare le segretarie."
"Perfetta"
"Sono abbastanza soddisfatta dei risultati mi rendo conto che è impegnativo arrivare a qst risultati. L'unico suggerimento è di non abbassare la guardia per fare sempre meglio. Grazie per il vs lavoro"
"Complimenti per la disponibilità e gentilezza della sigra Marisa dell accettazione"
"Quando c'è necessità di essere contattato da un OPERATORE, se fosse possibile accellerare i tempi. Grazie!"
"PERSONALE DI UNA GENTILEZZA E PROFESSIONALITÀ UNICA. COMPLIMENTI PER LA SUA COMPETENZA NELLA MATERIA."
"Haila è superlativa , per me avete fatto un lavoro fantastico. Complimenti"
"Nessun commento"
"Molto intuitivo e semplice."
"E tutto perfetto"
"Molto soddisfatta"
"È utile per non dimenticare la prenotazione"
"Disponibilità, competenza e saper ascoltare e aiutare le persone per risolvere nel migliore dei modi le loro richieste"
"⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️"
"Sono stati molto gentili con mhe. Facevo una domanda e subito mi rispondevano gentilmente 😊grazie mille"
"Non ho ancora interagito con Halia"
"Mi trovo comodo ed è molto semplice prenotare senza tante ore al telefono...."
"Il pdf di conferma prenotazione che ho ricevuto non contiene tutte le stesse info del promemoria inviato da Halia: nel pdf manca la prenotazione del tratto cervicale"
"Complimenti. Veramente efficiente e veloce. Bravi e grazie."
"Complimenti per il servizio"
"è riuscita a rispondere a tutte le domande , anche se risulta un pò difficile comunicare in merito a richieste "di cortesia" su date per la gestione combinate di prenotazioni"
"Veloce e preciso. Ottimo"
"Perfetto"
"Per ora tutto bene...poi vediamo quando verrò a fare le analisi... buona giornata"
"Non ritengo giusto dover fare una risonanza magnetica solo ha pagamento.non tutti se lho possono permettere comunque grazie."
"Servizio ottimo"
"Nulla, tutto perfetto"
"Efficiente ed efficace, rapido; dovrebbe essere a mio avviso solo più elastico nel senso di più pronto a situazioni meno lineari ( prenotazione per più soggetti contemporaneamente e pronta rimodulazione degli importi)."
"Ottimo servizio"
"No. Mi è sembrato un servizio davvero eccellente. Mi complimento per questo servizio"
"Perfetto nulla di dire, potete licenziare le segretarie."
"Perfetta"
"Sono abbastanza soddisfatta dei risultati mi rendo conto che è impegnativo arrivare a qst risultati. L'unico suggerimento è di non abbassare la guardia per fare sempre meglio. Grazie per il vs lavoro"
"Complimenti per la disponibilità e gentilezza della sigra Marisa dell accettazione"
"Quando c'è necessità di essere contattato da un OPERATORE, se fosse possibile accellerare i tempi. Grazie!"
"PERSONALE DI UNA GENTILEZZA E PROFESSIONALITÀ UNICA. COMPLIMENTI PER LA SUA COMPETENZA NELLA MATERIA."
"Haila è superlativa , per me avete fatto un lavoro fantastico. Complimenti"
"Nessun commento"
"Molto intuitivo e semplice."
"E tutto perfetto"
"Molto soddisfatta"
"È utile per non dimenticare la prenotazione"
"Disponibilità, competenza e saper ascoltare e aiutare le persone per risolvere nel migliore dei modi le loro richieste"
"⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️"
"Sono stati molto gentili con mhe. Facevo una domanda e subito mi rispondevano gentilmente 😊grazie mille"
"Non ho ancora interagito con Halia"
"Mi trovo comodo ed è molto semplice prenotare senza tante ore al telefono...."
"Il pdf di conferma prenotazione che ho ricevuto non contiene tutte le stesse info del promemoria inviato da Halia: nel pdf manca la prenotazione del tratto cervicale"
"Complimenti. Veramente efficiente e veloce. Bravi e grazie."
"Complimenti per il servizio"
"è riuscita a rispondere a tutte le domande , anche se risulta un pò difficile comunicare in merito a richieste "di cortesia" su date per la gestione combinate di prenotazioni"
"Veloce e preciso. Ottimo"
"Perfetto"
"Per ora tutto bene...poi vediamo quando verrò a fare le analisi... buona giornata"
"Non ritengo giusto dover fare una risonanza magnetica solo ha pagamento.non tutti se lho possono permettere comunque grazie."
"Servizio ottimo"
"Nulla, tutto perfetto"
"Efficiente ed efficace, rapido; dovrebbe essere a mio avviso solo più elastico nel senso di più pronto a situazioni meno lineari ( prenotazione per più soggetti contemporaneamente e pronta rimodulazione degli importi)."