HALIA
Let's keep it simple.
The virtual assistant who responds in real time, understands the medical context and speaks your language.
What HALIA does
Halia is the conversational artificial intelligence of Unicorn Apulia.
Designed to assist healthcare professionals and patients with rapid, reliable and contextualised responses. It combines clinical skills and natural language to simplify communication, guidance and follow-up in a fluid and safe way.
What Halia can do
- Book exams also from informal patient requests.
- Check the status of reports in real time.
- Remember your already scheduled appointments.
- Manages cancellations and movements with guided support.
- Provides technical details and prices of exams.
- Speaks the patient's language with machine translation.
Why choose Halia
- Reduces voicemail workload by 75%.
- Responds instantly, eliminating the long waits of patients.
- Easy to use even for non-digital users: no account, no password required.
- High precision and reliability.
- Compliant with privacy and traceability regulations in the healthcare sector.
- Easy to integrate
"Siete stati meravigliosi"
"Utilissima e molto efficace"
"Vorrei sapere se il Centro Radiologico contattato da voi, dà conferma all'utente, personalmente, delle prenotazioni effettuate con specifiche richieste effettuate."
"⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Mi sono trovato davvero molto bene al Centro Radiologico Lucano. Ho trovato tutto il personale gentile, disponibile e molto professionale. Le ragazze dell’accettazione sono state davvero bravissime, gentili e molto disponibili. Anche il tecnico che mi ha seguito per la preparazione della TAC è stato eccezionale: professionale, competente e soprattutto molto gentile, mettendomi subito a mio agio. Fa davvero piacere trovare persone che, oltre a fare bene il proprio lavoro, lo fanno con attenzione e umanità. Complimenti a tutto lo staff e grazie per la professionalità e la gentilez"
"No,va' bene cosi'."
"Gentilezza di chi ha risposto al telefono"
"Non mi aspettavo un servizio cosi efficiente"
"No per me siete efficientissimi"
"Possibilmente meno tempo d'attesa"
"Sembra che non c'è ne sia bisogno"
"Nn ho nulla da dire grazie mille"
"NON è LA PRIMA VOLTA CHE MI RIVOLGO A VOI SEMPRE GENTILI - EDUCATI - DISPONIBILI ALMENO FINO AD OGGI"
"Manca nella mia radiografia il referto diagnostico. Il paziente deve poter leggere e comprendere quello che ha. Lo specialista poi farà il suo lavoro. Grazie"
"No. Grz"
"Sicuramente occorre rendere più snella la peocedura"
"Nessun suggerimento. Continuate così con la Vs gentilezza, cortesia e professionalità."
"La prenotazione è stata velocissima, le persone sono state molto accoglienti e per quanto io sia straniera mi hanno capito alla perfezione voto 5 stelle"
"Non ho comunque trovato la soluzione. Non basta che funzioni haila"
"Siete delle persone efficacissimi e gentili"
"È un metodo di prenotazione innovativo che permette in tempi rapidissimi di conoscere la data di prenotazione. Pienamento soddisfatto."
"Rapido e veloce"
"L'IA è facilissima per chi la sa usare, viceversa diventa un incubo, basti pensare ad una persona anziana che vuole fare una prenotazione, per tale motivo continuerò a preferire la persona fisica che ti risponde chiamando da telefono."
"È stata incredibilmente disponibile e comprensiva, anche se non sono della zona."
"Il primo Chatbot che funziona davvero, complimenti"
"Ottimo servizio"
"Tutto perfetto alcune domande un po ripetitive però nel complesso un servizio molto buono"
"Parlare con un operatore è sempre più confortante per i pazienti specie anziani e magari soli"
"Servizio efficientissimo..!!!"
"Grazie mille x la cortesia e la disponibilità"
"Siete stati meravigliosi"
"Utilissima e molto efficace"
"Vorrei sapere se il Centro Radiologico contattato da voi, dà conferma all'utente, personalmente, delle prenotazioni effettuate con specifiche richieste effettuate."
"⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Mi sono trovato davvero molto bene al Centro Radiologico Lucano. Ho trovato tutto il personale gentile, disponibile e molto professionale. Le ragazze dell’accettazione sono state davvero bravissime, gentili e molto disponibili. Anche il tecnico che mi ha seguito per la preparazione della TAC è stato eccezionale: professionale, competente e soprattutto molto gentile, mettendomi subito a mio agio. Fa davvero piacere trovare persone che, oltre a fare bene il proprio lavoro, lo fanno con attenzione e umanità. Complimenti a tutto lo staff e grazie per la professionalità e la gentilez"
"No,va' bene cosi'."
"Gentilezza di chi ha risposto al telefono"
"Non mi aspettavo un servizio cosi efficiente"
"No per me siete efficientissimi"
"Possibilmente meno tempo d'attesa"
"Sembra che non c'è ne sia bisogno"
"Nn ho nulla da dire grazie mille"
"NON è LA PRIMA VOLTA CHE MI RIVOLGO A VOI SEMPRE GENTILI - EDUCATI - DISPONIBILI ALMENO FINO AD OGGI"
"Manca nella mia radiografia il referto diagnostico. Il paziente deve poter leggere e comprendere quello che ha. Lo specialista poi farà il suo lavoro. Grazie"
"No. Grz"
"Sicuramente occorre rendere più snella la peocedura"
"Nessun suggerimento. Continuate così con la Vs gentilezza, cortesia e professionalità."
"La prenotazione è stata velocissima, le persone sono state molto accoglienti e per quanto io sia straniera mi hanno capito alla perfezione voto 5 stelle"
"Non ho comunque trovato la soluzione. Non basta che funzioni haila"
"Siete delle persone efficacissimi e gentili"
"È un metodo di prenotazione innovativo che permette in tempi rapidissimi di conoscere la data di prenotazione. Pienamento soddisfatto."
"Rapido e veloce"
"L'IA è facilissima per chi la sa usare, viceversa diventa un incubo, basti pensare ad una persona anziana che vuole fare una prenotazione, per tale motivo continuerò a preferire la persona fisica che ti risponde chiamando da telefono."
"È stata incredibilmente disponibile e comprensiva, anche se non sono della zona."
"Il primo Chatbot che funziona davvero, complimenti"
"Ottimo servizio"
"Tutto perfetto alcune domande un po ripetitive però nel complesso un servizio molto buono"
"Parlare con un operatore è sempre più confortante per i pazienti specie anziani e magari soli"
"Servizio efficientissimo..!!!"
"Grazie mille x la cortesia e la disponibilità"